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Exemplo: 'formas de pagamento'

Como mudar os dados da sua conta

 


Você pode gerenciar os dados e as configurações da sua conta no Meu eBay. Para acessar o Meu eBay, clique em Meu eBay na parte superior da maioria das páginas.

Mudar seus dados pessoais

Você pode modificar seus dados pessoais, inclusive seu nome de usuário, endereço de e-mail, senha, pergunta secreta, telefone, perfil e senha telefônica na seção Dados pessoais do Meu eBay.

Para modificar seus dados pessoais:
  1. Acesse Meu eBa y > Conta.

  2. Clique no link Dados pessoais.

  3. Clique no link Editar ao lado da informação que você deseja modificar.

Dicas

  • Não use número de fax ou de pager como número de telefone.

  • Se mudar seu endereço de e-mail, será necessário acessar o e-mail atualizado para finalizar o processo. O novo endereço entra em vigor imediatamente.

  • Os endereços de e-mails encaminhados automaticamente para outros endereços podem bloquear as mensagem que lhe enviamos, ou colocá-las na pasta de lixo eletrônico.

Mudar seu endereço

Você pode mudar o seu endereço cadastrado, endereço de pagamento ou endereço de entrega principal na seção Endereços do Meu eBay.

Para mudar um endereço:
  1. Acesse Meu eBay > Conta.

  2. Clique em Endereços.

  3. Clique em Mudar ao lado da informação que você deseja atualizar.

Você pode mudar seu endereço de e-mail na seção Dados pessoais do Meu eBay.

Para mudar o endereço de e-mail:
  1. Acesse Meu eBa y > Conta.

  2. Clique em Dados pessoais.

  3. Ao lado de Endereço de e-mail cadastrado, clique em Editar.

Mude suas preferências de comunicação

Você pode mudar as notificações que recebe e a frequência com que as recebe na seção Preferências de comunicação do Meu eBay.

Para mudar suas preferências de comunicação:
  1. Acesse Meu eBay > Conta.

  2. Clique em Preferências de comunicação.

  3. Clique em Mostrar tudo no topo da página para ver as configurações atuais e mudar suas preferências.

Gerenciar sua conta de vendedor

Você pode verificar seu saldo, mudar sua forma de pagamento automático ou suas informações de cartão de crédito, efetuar um pagamento único e muito mais na seção Conta de vendedor do Meu eBay.

Para ver e atualizar os dados da sua conta de vendedor:
  1. Acesse Meu eBay.

  2. Clique na guia Conta.

Gerenciar assinaturas

Você pode fazer assinatura de qualquer ferramenta de vendas avançada do eBay, incluindo Gerenciador de Vendas e Relatórios de vendas, na seção Assinaturas do Meu eBay.

Para gerenciar suas assinaturas:
  1. Acesse Meu eBay > Conta.

  2. Clique em Assinaturas.

Criar uma senha

Você pode criar uma senha telefônica no Meu eBay.

Para mudar ou criar uma senha telefônica:
  1. Acesse Meu eBay > Conta.

  2. Clique em Dados pessoais .

  3. Ao lado de Senha telefônica, clique em Criar ou Editar e faça as mudanças desejadas.

Recuperar senhas ou nomes de usuário

Se você esqueceu a senha, tente acessar a sua conta com o endereço de e-mail associado à sua conta.

Como solicitar seus dados pessoais

Você pode pedir uma cópia dos dados que retemos sobre você a qualquer momento, por meio de sua conta do eBay. Normalmente, é necessário aguardar alguns dias após você enviar sua solicitação até o relatório poder ser baixado.

Para enviar uma solicitação usando sua conta do eBay:
  1. Em Meu eBay, acesse Conta e selecione Dados pessoais.

  2. Em Seus dados do eBay, clique em Editar.

  3. Siga as instruções apresentadas para solicitar seus dados pessoais.

Se você não tem uma conta no eBay, você pode solicitar uma cópia dos seus dados. O eBay é obrigado a verificar a identidade de todas as pessoas a quem entrega dados pessoais. Inclua seu nome, sobrenome, país de domicílio, bem como o endereço de e-mail que usou em transações efetuadas. Antes de atender sua solicitação de dados, pediremos um comprovante de identidade e um comprovante de endereço, para termos certeza de que os dados pessoais sejam entregues apenas a pessoas autorizadas.

Os comprovantes de identidade e de endereço que você fornecer serão usados unicamente para verificar sua identidade no que diz respeito a esta transação (ou seja, a entrega de dados pessoais), e serão processados de acordo com nosso Aviso de Privacidade para o Usuário.

Contatar o Atendimento ao Cliente

Se necessitar de mais ajuda ou tiver alguma pergunta, fale conosco.

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