Справка
Справка
Поиск в справке
(Не поиск товаров или изделий)
 ПоискСоветы
Пример: «способы оплаты»

Основы совершения покупок

На eBay вы найдете множество выгодных предложений. Хотите ли вы купить товар по фиксированной цене или принять участие в аукционе, чтобы выиграть товар, о котором вы давно мечтали. Начать совершать покупки — это очень просто.

Решение проблемы

Прежде чем сделать ставку, ознакомьтесь с описанием товара, сведениями о продавце и условиями доставки. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с продавцом по электронной почте. Подробнее о странице объявления о товаре.
Если продавец (или некто, выдающий себя за продавца) предлагает совершить сделку за пределами eBay, откажитесь. Услуги и программы защиты eBay не распространяются на сделки, заключенные за пределами eBay. Вы не сможете обратиться к нам за помощью в разрешении диспутов, в том числе за компенсацией по Гарантии возврата денег, оставить отзыв, запросить контактные данные участника. Подробнее о предложениях купли-продажи за пределами eBay.

Основы

После покупки

Как связаться с продавцом
Если у вас возникли вопросы о товаре или проблемы, связанные с товаром, прежде всего свяжитесь с продавцом.

После покупки товара
Вы совершили покупку — что дальше? Узнайте, чего теперь следует ожидать.

Связаться с нами

Возник вопрос? Мы можем помочь.

 Связаться с нами

Спросить участников eBay

Получить помощь от других участников eBay. Посетите Сообщество eBay, чтобы задать вопрос.