Ajuda
Ajuda
Pesquisar na Ajuda 
(não pesquisa itens nem produtos)
 PesquisarDicas
Exemplo: 'formas de pagamento'

Noções básicas sobre como comprar

Você pode encontrar ofertas imperdíveis de praticamente qualquer coisa no eBay. Se você quiser comprar algo por um preço fixo ou participar em um anúncio formato Leilão e arrematar o item que tanto deseja, começar é fácil.

Resolver um problema

Antes de dar um lance, leia a descrição do item, os dados do vendedor e a política de entrega. Mande um e-mail para o vendedor caso tenha alguma dúvida. Saiba mais sobre a página do anúncio.
Se um vendedor (ou alguém se passando por vendedor) pedir para completar a transação fora do eBay, não aceite a oferta. As vendas realizadas fora do eBay não estão qualificadas para a proteção ao comprador, incluindo o programa eBay Entrega Garantida, Feedback e solicitações de informações de contato. Saiba mais sobre ofertas para vender e comprar fora do eBay.

Informações básicas

Tudo sobre compras
Para se tornar um comprador bem-sucedido, alguns conceitos-chave são de grande utilidade.

Dicas sobre leilão
Siga estas dicas para fazer compras com segurança e eficiência.

Efetuar compras com seu smartphone
Use nossos apps para dispositivos móveis em seu smartphone ou tablet para procurar, dar lance ou comprar itens.

Diversas opções de compra
Dê um lance ou compre o item por um preço fixo.

Comprar com a opção Comprar já!
Encontre os tipos de anúncios com preço Comprar já! Em alguns locais, os itens também podem estar disponíveis para entrega no mesmo dia ou para retirada gratuita na loja.

Comprar sem se cadastrar
Você pode experimentar o eBay ao fazer algumas compras sem se cadastrar como usuário.

Como criar, compartilhar e localizar listas de desejos
Adicione itens à sua lista de desejos, compartilhe a lista com parentes e amigos e encontre outras listas.

Contatar o vendedor
No caso de dúvida ou problema com o item, é melhor entrar em contato com o vendedor primeiro.

Depois de comprar o item
Você comprou o item. E agora? Saiba o que esperar.

Fale conosco

Alguma pergunta? Podemos ajudar.

 Fale conosco

Perguntar a usuários do eBay

Receba ajuda de outros usuários do eBay. Acesse a Comunidade eBay para publicar uma pergunta.