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Conditions d'expédition

Tous les objets seront envoyés directement du central logistique en Chine

Tarif  de livraison par objet

Remise de frais de port pour la livraison de plusieurs objets

Ø  Nous enverrons seulement à l'adresse indiquée dans le paiement Paypal.

Ø  Nous offrons 2 modes de livraison à votre choix: Airmail registered & EMS (Chronopost)/DHL.

Ø  Tarifs fournis ci-dessus sont pour votre référence. dans certains cas particuliers (tels que: les articles sont de gros volumes; votre adresse est classée comme des zones reculées de la société de logistique; votre pays ou région n'est pas dans le tableau ci-dessus),vous serez informé par e-mail ou message pour la discussion des frais de port et de changement de mode de livraison. Merci de suivre et de respecter nos Conditions d'expédition

Ø  Votre objet sera envoyé sous 2-3 jours ouvrables après la réception du paiement.

Ø  Nous vous rappelons aussi que, les envois internationaux ont normalement un délai relativement plus long que les envois nationaux. Nous vous prions de comprendre que, après le dépôt des objets à nos partenaires de livraison, le délai d’envoi varie aussi selon différents éléments, par exemple le délai des opérations douanières et de postales, les jours fériés ou encore les variations climatiques du pays destinataire. Le délai de livraison sera prolongé probablement 5-7 jours ouvrables dans les cas imprévus. Merci de votre patience et votre comprehension.

Ø  Toutes taxes, droits ou taxes à l'importation que facturés par votre gouvernement sont à la charge de l'acheteur. (Si vous êtes incertain au sujet des taxes, droits ou taxes à l'importation peuvent vous être facturés à l'importation de votre produit, veuillez consulter votre gouvernement local pour les directives.

Ø  Dans certains cas, votre objet se tiendra dans le bureau de poste de votre région pendant plus de 7 jours,  celui-ci sera nous retourné. Alors nous vous conseillons fortement de consulter d'abord votre poste locale.

Ø  Si le colis est enregisté comme reçu, mais vous n’avez toujours pas reçu le colis, avant de laisser votre évaluation et la demande de remboursement, veuillez contacter votre poste locale, et aussi demander a votre famille ou vos voisins dans le cas où ils ont reçu votre colis en votre nom. 

Ø  Veuillez penser à économiser les frais de port. Dans le cas de plusieurs objets achetés, veuillez nous demander de grouper vos achats dans une facture avec la réduction des frais de port avant que le paiement soit conclu.

Ø  Lorsque vous passez la commande, nous vous remercions d'accepter les conditions d'éxpedition tels qu'elles sont proposées dans l'annonce. Si vous avez des questions, n'hésitez pas de nous contacter par e-mail ou message, nous sommes toujours à votre disposition pour resoudre le probleme.

Condition de vente

Ø  Paypal est notre préférence de paiement.

Ø  Dans certains cas particuliers, nous acceptons d'autres modes de paiement, nous vous remercions de nous contacter par e-mail.

Ø  Si votre adresse n’est pas dans les pays où les régions listées dans les tableaux ci-dessus, veuillez nous contacter avant de payer. 

Ø  Pour recevoir votre objet dans le temps le plus bref, merci de payer sous 7 jours après l’achat. Nous reservrons votre achat sous 7 jours.

Ø  Dans certains cas où vous ne pourriez pas payer sous 7 jours, veuillez nous contacter.

Ø  Un litige pour objet non payé sera ouvert dans le Centre de Resolution d'eBay, Si vous ne payeriez pas sous 7 jours.

Ø  Merci de ne pas enchérir si vous n'avez pas l'intention d'acheter

Ø  Nous vous remercions de considerer le fait que, notre activité commerciale ne se limitant pas seulement à eBay, un produit peut être epuisé alors qu'il a été commandé dans la boutique. L'acheteur sera alors prevenu par message ou e-mail et sera si nécessaire, intégralement remboursé. Aucune tentative de sanction à l'égard du vendeur concernant la non-disponibilité d'un produit ne sera acceptée.

Ø  INUTILE D'ENCHERIR SI LES CONDITIONS DE VENTE NE VOUS CONVIENNENT PAS.

Service après vente

Ø  Si l'article ne vous convenait pas, n'hésitez pas à nous prévenir, vous pourriez me le renvoyer (sous 7 jours suivant la réception des colis, le produit doit être nous renvoyé en parfait état, dans son emballage d'origine fermé et scellé), et nous vous rembourserons le prix de l'article (hors frais de port) ou échangerai un autre article

Ø  Le client dispose de la possibilité de renoncer à son achat sous 7 jours suivant la réception du colis, les dates d'expédition et de réexpédition indiquées sur les cachets de la poste faisant foi. Pour beneficier de "Retour et Remboursement", il devrait nous offrir des photos de l'objet endommagé ou des rapports de votre poste locale en cas de l'objet perdu.

Ø  Le produit doit être renvoyé en parfait état, c'est-à-dire dans son emballage d'origine fermé et scellé, complet, sans trace de choc ou de dysfonctionnement. Le client doit renvoyer l'ensemble du paquet (le produit et tous ses accessoires).

Ø  Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre article, avant de laisser votre évaluation Négative/Neutre, je vous pris de nous contacter d’abord. Il arrive parfois que des objets soient perdus ou arrivent avec du retard. Nous nous tenons à VOTRE DISPOSITION pour toutes questions relatives à VOS ACHATS et à la LIVRAISON de ceux-ci. Seul VOTRE SATISFACTION est NOTRE BONHEUR. JE VOUS PRIS DE NOUS CONTACTER AVANT DE DONNER VOS EVALUATIONS.

Ø  Si vous êtes satisfait(e) de l’objet que vous avez acheté, Je vous pris de nous accorder des évaluations Positives supérieure à 4.6 ETOILES.

Ø  Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter.

Qui sommes nous:

Nous sommes une société française spécialisée dans la vente de marchandises dérivées du manga depuis 2006. Pour assurer nos compétences en qualité et prix, nous étalissons un central logistique en Chine en 2011, d’où nous vous envoyons directement les marchandises.

 

 

Emballage:

Nous choisirons la meilleure boîte, tous les articles seront emballés avec du plastique bulle dans une boite solide.

 

 

 

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